Datenschutzrichtlinie

Nachtrag zur Datenschutzrichtlinie der Saint-Gobain-Gruppe

Datenschutzerklärung von Farecla Products Limited

 

1. EINLEITUNG

1.1. Die Saint-Gobain-Gruppe nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und hat eine globale Datenschutzrichtlinie eingeführt. Die Datenschutzrichtlinie der Saint-Gobain-Gruppe regelt die Verwendung Ihrer Daten durch alle Unternehmen der Saint-Gobain-Gruppe und stellt sicher, dass diese Ihre personenbezogenen Daten mit der gebotenen Sorgfalt verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Datenschutzrichtlinie der Saint-Gobain-Gruppe und legt dar, wie, wann und warum wir Ihre personenbezogenen Daten für die Verarbeitung durch oder im Auftrag von Farecla Products Limited erheben.

1.2. Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 8. April 2026.

1.3. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überprüfen; etwaige Änderungen werden Ihnen durch Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung auf unserer Website und/oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nach Änderungen zu suchen und diese Datenschutzerklärung bei jedem Besuch unserer Website zu lesen.

1.4. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden, oder wenn Sie sonstige datenschutzbezogene Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den nachstehend aufgeführten Kontaktdaten (siehe Abschnitt 13).

 

2. WER WIR SIND

2.1. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen die Begriffe „wir", „uns" und „unser" die Farecla Products Limited; für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung ist Farecla Products Limited der Verantwortliche („Verantwortlicher") für die Daten, die wir über Sie verarbeiten. Der eingetragene Sitz von Saint-Gobain Limited, Unternehmensnummer 1032360, ist Saint-Gobain House, East Leake, Loughborough, Leicestershire, LE12 6JU.

2.2. Ein „Verantwortlicher" bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN

Wir können folgende Informationen über Sie erheben und verarbeiten:

3.1. Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen: Dabei handelt es sich um Informationen über Sie, die Sie uns mitteilen:

  • durch Eingabe von Daten auf einer unserer Websites
  • beim Besuch einer Niederlassung
  • über unsere mobilen Anwendungen
  • über Social-Media-Plattformen
  • bei der Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail oder auf sonstige Weise
  • durch Teilnahme an von uns veranstalteten Gewinnspielen
  • durch Teilnahme an von uns oder in unserem Auftrag durchgeführten Umfragen
  • bei der Mitwirkung an Werbematerialien oder Veranstaltungen sowie
  • bei der Eröffnung eines Kontos bei uns.

3.2. Personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben: Wir können folgende Informationen erheben:

  • Angaben zu Transaktionen, die Sie über die Websites durchführen, sowie zu Ihren Besuchen auf unseren Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Webprotokolle und sonstige Kommunikationsdaten sowie die von Ihnen abgerufenen Ressourcen.
  • Technische Informationen, einschließlich anonymer Daten, die vom Hosting-Server zu statistischen Zwecken erhoben werden, die zur Verbindung Ihres Computers oder Geräts mit dem Internet verwendete Internetprotokoll(IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform.
  • Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen Ihres öffentlichen Profils oder eines Drittanbieter-Social-Networks zur Weitergabe freigegeben haben.
  • Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Umfrage oder eines Gewinnspiels zur Verfügung gestellt haben.
  • Informationen, die aus Anfragen, Angeboten oder Verkäufen resultieren, ob telefonisch – was in manchen Fällen durch KI aufgezeichnet und transkribiert werden kann –, per E-Mail oder persönlich in einer Niederlassung.
  • Aufnahmen von Ihnen durch unsere Nutzung von CCTV-Systemen innerhalb und außerhalb unserer Räumlichkeiten und/oder durch den Einsatz von Kamerasystemen an unseren Fahrzeugen und/oder durch Aufnahmen zur Dokumentation der Lieferung von Materialien an Sie.

3.3. Künstliche Intelligenz (KI)

Wir können künstliche Intelligenz (KI) und automatisierte Werkzeuge zur Unterstützung bestimmter Geschäftsprozesse einsetzen, bei denen personenbezogene Daten verwendet werden. Sofern wir dies tun, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung fair, rechtmäßig und transparent erfolgt und mit dem UK DSGVO im Einklang steht.

KI-Systeme können zu Zwecken wie der Verbesserung unserer Dienste, der Analyse von Mustern und Trends, der Entscheidungsunterstützung oder der Verbesserung der Sicherheit und Betrugsprävention eingesetzt werden. Sofern personenbezogene Daten direkt von Ihnen erhoben werden, werden wir Ihnen diese Informationen mitteilen, bevor Ihre Daten zum Training oder Betrieb eines KI-Systems verwendet werden.

Wenn wir KI zur Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen einsetzen, haben Sie das Recht:

  • aussagekräftige Informationen über die der Entscheidung zugrunde liegende Logik zu erhalten,
  • die Bedeutung und die Konsequenzen der Verarbeitung zu verstehen sowie
  • eine menschliche Überprüfung der Entscheidung zu verlangen.

Wir setzen KI nicht für eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung ein, ohne eine angemessene menschliche Überprüfung der Ergebnisse sicherzustellen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre Daten in KI-gestützten Prozessen verwendet werden.

3.4. Personenbezogene Daten, die wir möglicherweise aus anderen Quellen erhalten:

Wir beziehen bestimmte personenbezogene Daten über Sie aus Quellen außerhalb unseres Unternehmens, die unsere Konzerngesellschaften oder sonstige Drittunternehmen umfassen können. Wir werden Sie informieren, wenn wir Informationen über Sie von Drittunternehmen erhalten.

 

4. WELCHE ARTEN PERSONENBEZOGENER DATEN WIR ÜBER SIE ERHEBEN UND VERARBEITEN

4.1. Die Kategorien der Daten, die wir über Sie verarbeiten, sind wie folgt:

  • Name
  • Arbeitgeber
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse(n)
  • Telefonnummer(n)
  • Ihre Unterschrift
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihr Kraftfahrzeugkennzeichen
  • Technische Daten (IP-Adressen und Cookies – siehe auch Abschnitt 10 unten)
  • Biografische Daten wie Ihr Lieblingsfußballverein, Vorlieben und Abneigungen usw.
  • Geo-Standortdaten, wenn Sie bei der Lieferung mit einem mobilen Gerät unterschreiben
  • Bonitätsbewertung und Bankverbindung
  • Kreditlimit und Zahlungsbedingungen
  • Identifikationsdaten, d. h. die in einem amtlichen Ausweisdokument oder einer Sozialversicherungs- oder sonstigen eindeutigen Referenz enthaltenen Informationen über Sie
  • Verkaufsinformationen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Sie oder deren Reparatur oder Rückgabe
  • Korrespondenz oder sonstige Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen oder unser Unternehmen
  • Bildmaterial.

4.2. Einige personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben oder die Sie uns über sich mitteilen, können „besondere Kategorien personenbezogener Daten" darstellen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten umfassen Informationen über körperliche und geistige Gesundheit, sexuelle Orientierung, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit und biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer Person.

 

5. WARUM UND WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Kontoverwaltung: einschließlich Kontoeröffnung, Identitätsverifikation, Bonitätsprüfungen, Rechnungsstellung sowie Verwaltung von Kreditlimits und Zahlungen.
  • Zur Durchführung und Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen: einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Abgabe von Angeboten, der Bearbeitung von Plänen und Spezifikationen, der Auftragserteilung, der Lieferung von Waren an Sie oder Ihre Kunden und der Bearbeitung etwaiger Probleme einschließlich Garantieansprüchen.
  • Für Marketingzwecke: Überwachung Ihrer Transaktionen mit uns, um Ihnen die relevantesten Angebote und Informationen zukommen zu lassen, und Direktmarketing an Sie, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
  • Für die Sicherheit: zur Überwachung und zum Schutz unserer Kunden, Räumlichkeiten, Vermögenswerte und Mitarbeiter vor Kriminalität. An einigen Standorten betreiben wir CCTV- und/oder ANPR-Systeme gemäß unseren jeweiligen Richtlinien, an einigen unserer Fahrzeuge sind Kameras angebracht, und wir fertigen Fotobeweise für Lieferungen an. An einigen Standorten können wir gelegentlich Boden- und/oder Luftfotografie zur Überwachung der Standortentwicklung einsetzen.

Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Berechtigte Interessen

Unsere berechtigten Interessen sind:

  • Betrieb, Wachstum und Weiterentwicklung unseres Unternehmens
  • Marketing, Marktforschung und Geschäftsentwicklung
  • Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für unsere Kunden, Zahlungsabwicklung, Kundendienst und Verständnis der Nutzung unserer Dienstleistungen
  • Schutz unserer Räumlichkeiten, Vermögenswerte, Mitarbeiter und Kunden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Kontoanmeldung, Verwaltung von Kontoänderungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Kommunikation mit Ihnen über Anfragen und Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen
  • Verarbeitung von Daten, die Sie über Ihre Kunden bereitstellen, sofern dies für die Lieferung unserer Produkte oder Dienstleistungen und die Führung von Verkaufs- und Liefernachweisen erforderlich ist
  • Auftragserteilung und Versendung entsprechender Benachrichtigungen
  • Lieferungen an Sie und Ihre Kunden
  • Zahlungsabwicklung
  • Bearbeitung von Garantieansprüchen
  • Überwachung der Kontoaktivität
  • Direktmarketing an Sie
  • Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen
  • Profilerstellung und statistische Analyse – Zusammenführung von Daten wie Online-Interaktionen und Kaufverhalten zur Beurteilung der Produktbeliebtheit
  • Marktforschung zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
  • Betrugsprävention und -aufdeckung
  • Überwachung und Verbesserung unserer Standorte, einschließlich der Sicherheit von Auftragnehmern und Besuchern sowie der Identifizierung von Risiken
  • Überprüfung der Datenrichtigkeit und Verbesserung des Verständnisses Ihrer Person als Kunde
  • Korrespondenz mit Ihnen
  • Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Ihren Rechten, einschließlich der Führung von Sperrlisten, soweit erforderlich
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Verbesserung des Dienstes durch Gesprächsaufzeichnungen, bei denen KI bei der Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen unterstützen kann

Vertragserfüllung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

  • einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen
  • Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen
  • Gespräche über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu führen

Dies umfasst:

  • Bearbeitung Ihrer Kontoanmeldung und Verwaltung von Kontoänderungen
  • Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Kommunikation über Anfragen und Produktinteresse
  • Auftragserteilung und Versendung von Benachrichtigungen
  • Lieferungen
  • Bearbeitung von Garantieansprüchen

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um gesetzlichen Anforderungen oder Anfragen von Behörden nachzukommen.

Die Verarbeitung umfasst:

  • Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung
  • Verhinderung illegaler Aktivitäten
  • Ihre Identifikation, wenn Sie sich an uns wenden
  • Überprüfung der Richtigkeit der von uns gespeicherten Daten
  • Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Einwilligung

Sofern wir uns auf eine Einwilligung stützen:

  • können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren
  • berührt der Widerruf nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist

Wir nutzen die auf Einwilligung basierende Verarbeitung für:

  • Cookies sowie die Identifizierung und Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherströme
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen für Marketingzwecke bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen und derjenigen unserer Konzerngesellschaften
  • Durchführung von Gewinnspielen, Aktionen und Benachrichtigung von Gewinnern, soweit zutreffend

 

6. WEITERE EMPFÄNGER ODER ZUGRIFFSBERECHTIGTE FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

6.1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten intern mit den anderen Unternehmen unserer Tochtergesellschaften, mit unserem obersten Mutterunternehmen und mit jedem direkten oder indirekten Tochterunternehmen unseres Mutterunternehmens teilen, sofern dies unseren berechtigten Interessen dient. Es liegt beispielsweise in unserem berechtigten Interesse, Ihnen Angebote jedes unserer Unternehmen zukommen zu lassen, soweit diese für Sie oder Ihr Unternehmen relevant sind.

6.2. Wenn Sie uns bitten, Sie künftig nicht mehr zu kontaktieren, werden wir dies als Anweisung auffassen, dies in Bezug auf das in Ihrer Mitteilung genannte Unternehmen nicht zu tun, und unsere Aufzeichnungen entsprechend anpassen. Wir werden Ihre Daten jedoch weiterhin verwenden, um Ihnen Angebotsdetails unserer anderen Unternehmen zuzusenden, es sei denn, Sie fordern uns ausdrücklich auf, dies zu unterlassen.

6.3. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen auch an Dritte weitergeben:

  • unsere Lieferanten, Dienstleister und Unterauftragnehmer, wie Kreditauskunfteien, Betrugsbekämpfungsagenturen, Zahlungsabwickler, Anbieter technischer und unterstützender Dienstleistungen, Versicherer, Logistikanbieter, Hersteller und Cloud-Dienstanbieter, Inkassounternehmen, unsere Rechts- und sonstigen Fachberater einschließlich Wirtschaftsprüfer
  • bei der Bearbeitung eines Kreditkontenantrags werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Kreditauskunfteien (CRAs) übermitteln, und diese werden uns Informationen über Sie, wie z. B. Ihre Finanzhistorie, zur Verfügung stellen. Dies dient dazu, die Kreditwürdigkeit und Produkteignung zu beurteilen, Ihre Identität zu überprüfen, Ihr Konto zu verwalten, Schulden einzutreiben und kriminelle Aktivitäten zu verhindern. Wir werden auch weiterhin laufend Informationen mit Kreditauskunfteien über Sie austauschen, einschließlich Informationen über Ihre abgeschlossenen Konten und etwaige nicht vollständig fristgerecht zurückgezahlte Schulden. Kreditauskunfteien werden Ihre Daten mit anderen Organisationen teilen. Die Identitäten der Kreditauskunfteien sowie die Art und Weise, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben, werden hier ausführlicher erläutert
  • Unternehmen, die uns bei unseren Marketing-, Werbe- und Aktionsaktivitäten unterstützen
  • Such- und Social-Media-Unternehmen zur Ausrichtung unserer Werbung unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Individualisierung von Marketingmaßnahmen, um deren Relevanz für Sie zu steigern und zielgerichtetes und personalisiertes Marketing bei der Nutzung von Such- oder Social-Media-Seiten (einschließlich Google und Facebook) zu ermöglichen
  • Drittanbieter von Zahlungsabwicklungsdiensten im Zusammenhang mit Kredit-/Debitkartenzahlungen
  • Betrugsbekämpfungsagenturen, wenn uns im Rahmen Ihrer Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder auf sonstige Weise falsche oder ungenaue Informationen mitgeteilt werden und ein Betrug festgestellt wird oder ein Betrugsverdacht besteht
  • wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um eine Straftat aufzudecken oder zu melden, um die Bedingungen unserer Verträge durchzusetzen oder anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Besucher und Kunden zu schützen sowie
  • wenn wir unser Unternehmen oder dessen Vermögenswerte umstrukturieren oder verkaufen oder eine Fusion oder Reorganisation durchführen.

6.4. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Dritten zusammen, um Ihnen eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die unsere eigenen ergänzen. Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind in ihrer Befugnis zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt; Dritte sind nicht berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung von Dienstleistungen für uns und/oder für Sie zu verwenden. Wir können Ihre Daten beispielsweise zu Garantiezwecken an einen Hersteller weitergeben. Wir stellen stets sicher, dass Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen unterliegen, die unseren Praktiken und den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen.

6.5. Internationale Datenübermittlungen

6.5.1. Die von unseren Unternehmen verwendeten personenbezogenen Daten können zum Zweck der oben aufgeführten Verarbeitungszwecke, der Erbringung von Dienstleistungen für Sie oder der Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen von unserem Personal oder Dritten als Auftragsverarbeitern gespeichert oder abgerufen werden. Diese Auftragsverarbeiter können außerhalb des EWR tätig sein, nämlich in Indien, den USA oder andernorts.

6.5.2. Wo immer Daten außerhalb des EWR übermittelt oder zugänglich gemacht werden, führen wir eine Sorgfaltsprüfung der empfangenden oder zugreifenden Stelle durch, um sicherzustellen, dass diese geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Daten getroffen hat. Wir treffen auch vertragliche Schutzmaßnahmen gemäß unseren Verpflichtungen aus dem UK DSGVO. Diese vertraglichen Schutzmaßnahmen schränken die Möglichkeit der empfangenden Stellen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ein, sodass diese ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen für uns und/oder für Sie und nicht anderweitig genutzt werden dürfen.

 

7. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

7.1. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke erforderlich, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten ist in unserer Aufbewahrungsrichtlinie festgelegt und hängt von den Zwecken ab, für die wir diese erheben und verwenden, oder ergibt sich aus den Anforderungen geltender Rechtsvorschriften oder der Notwendigkeit, unsere Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen. Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig in einer identifizierbaren Form.

7.2. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zur Begründung, Erhebung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Beispielsweise speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sieben Jahre lang für den Fall einer Untersuchung durch die Steuerbehörden.

 

8. IHRE RECHTE

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Für die Ausübung dieser Rechte wird in der Regel keine Gebühr erhoben. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Rechten wünschen oder eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit per E-Mail an uns unter [email protected]. In Bezug auf bestimmte Rechte können wir Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und, soweit zutreffend, um uns bei der Suche nach Ihren personenbezogenen Daten zu helfen. Außer in seltenen Fällen werden wir Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags antworten. Vorbehaltlich etwaiger Ausnahmen haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

8.1. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie speichern, indem Sie uns unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse eine E-Mail senden oder schreiben. Es ist möglich, dass wir Ihnen keine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn diese andere Personen betreffen oder wir einen anderen rechtmäßigen Grund haben, solche Informationen zurückzuhalten.

8.2. Berichtigung, Änderung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Richtigkeit Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, es Ihnen zu erleichtern, die von uns über Sie gespeicherten Daten einzusehen und zu berichtigen.

Wenn Sie in der Zwischenzeit Ihren Namen oder Ihre Adresse/E-Mail-Adresse ändern oder feststellen, dass andere von uns gespeicherte Informationen unrichtig oder veraltet sind, teilen Sie uns dies bitte durch Kontaktaufnahme mit (siehe Abschnitt 13) mit.

8.3. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung ihrer Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu entfernen, indem Sie uns unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse eine E-Mail senden oder schreiben. Sofern kein gesetzlicher Grund vorliegt, der uns zur längeren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Ihrem Antrag zu entsprechen.

Sie können uns auch bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie der Auffassung sind, dass diese rechtswidrig ist, wenn Sie der Nutzung widersprochen haben und unsere Untersuchung noch aussteht oder wenn Sie uns auffordern, diese im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren aufzubewahren. In diesen Situationen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn ihre Verarbeitung eingeschränkt ist, sofern Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu berechtigt sind, beispielsweise zu Speicherungszwecken, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren.

8.4. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sofern wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung), werden wir jegliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Eingang Ihres Widerruf einstellen.

8.5. Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn wir unsere berechtigten Geschäftsinteressen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen der oben genannten oder zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilten Zwecke heranziehen, können Sie uns durch Senden einer E-Mail oder eines Schreibens an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse widersprechen. Mit Ausnahme der Zwecke, für die wir sicher sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten zu können, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend Ihrem Widerspruch vorübergehend einstellen, bis wir die Angelegenheit untersucht haben. Wenn wir der Auffassung sind, dass Ihr Widerspruch gemäß Ihren Rechten nach den Datenschutzgesetzen berechtigt ist, werden wir die Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke dauerhaft einstellen. Andernfalls werden wir Ihnen unsere Begründung dafür mitteilen, warum wir Ihre Daten weiterhin verwenden müssen.

Sie können uns widersprechen, Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu verwenden; wir werden Ihrem Antrag automatisch entsprechen.

8.6. Anforderung der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Datenformat an Sie oder an einen anderen Anbieter, sofern dies technisch möglich ist (Datenübertragbarkeit)

Wenn wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten heranziehen oder diese im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag verarbeiten müssen, können Sie uns bitten, Ihnen eine Kopie dieser Informationen in einem strukturierten Datenformat zur Verfügung zu stellen. Wir stellen Ihnen diese elektronisch in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, wie z. B. einer CSV-Datei, zur Verfügung.

Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Dienstleister zu übermitteln, und wir werden dies tun, sofern dies technisch möglich ist. Es ist möglich, dass wir Ihnen keine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn diese andere Personen betreffen oder wir einen anderen rechtmäßigen Grund haben, solche Informationen zurückzuhalten.

8.7. Grenzen der Ausübung Ihrer Rechte

Wir werden Anfragen, die Sie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stellen, stets auf faire und transparente Weise prüfen und beantworten. In begrenzten Fällen, in denen ein Antrag offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist, können wir:

  • eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung des Verwaltungsaufwands für die Bearbeitung erheben oder
  • die Bearbeitung des Antrags ablehnen.

Ein Antrag kann als offensichtlich unbegründet angesehen werden, wenn er beispielsweise ohne echte Absicht zur Ausübung von Datenschutzrechten gestellt wird oder böswilliger Natur ist, etwa wenn er dazu dient, Streitbeilegungshebel oder Entschädigungen zu erwirken, zu belästigen, zu stören oder der Organisation eine unverhältnismäßige Belastung aufzuerlegen.

Ein Antrag kann als exzessiv angesehen werden, wenn er das Wesentliche früherer Anträge ohne angemessenen zeitlichen Abstand wiederholt oder sich erheblich mit anderen Anträgen überschneidet.

Wenn wir die Bearbeitung eines Antrags ablehnen oder eine Gebühr erheben, werden wir unsere Entscheidung erläutern, Ihr Beschwerderecht bestätigen und Sie über Ihr Recht auf gerichtlichen Rechtsschutz informieren.

8.8. Beschwerden über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandelt haben oder auf einen Antrag zur Ausübung Ihrer Rechte geantwortet haben, haben Sie das Recht, zunächst eine Beschwerde bei uns einzureichen. Beschwerden sind an unseren Datenschutzbeauftragten unter den nachstehend aufgeführten Kontaktdaten zu richten (siehe Abschnitt 13).

Wir werden Ihre Beschwerde unverzüglich und innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigen und innerhalb eines Monats eine inhaltliche Antwort zu geben versuchen.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen. Sie haben auch das Recht, über die Gerichte gerichtlichen Rechtsschutz zu suchen.

Die Einreichung einer Beschwerde berührt keine anderen Ihnen zustehenden Rechte oder Rechtsmittel.

 

9. SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Informationen nicht garantieren; jegliche Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, ergreifen wir angemessene und geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie gegen versehentliche oder rechtswidrige Vernichtung, Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugang gesichert bleiben.

 

10. VERWENDUNG VON COOKIES

Unsere Websites und mobilen Anwendungen verwenden Cookies (einschließlich Analyse-Cookies, um einen Gesamtüberblick über die Gewohnheiten der Besucher und das Besucheraufkommen auf unserer Website zu erhalten). „Cookies" sind kleine Informationsdateien, die an Ihr Gerät gesendet und auf dessen Festplatte gespeichert werden, damit unsere Website Sie bei Ihrem Besuch wiedererkennen kann.

Jede unserer Websites und mobilen Anwendungen verfügt über eine Cookie-Richtlinie, die Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und deren Entfernung enthält.

 

11. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Unsere Website kann Links zu anderen Websites und Apps enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese anderen Websites und Apps, daher empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen. Wir können nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken anderer Websites und Apps verantwortlich gemacht werden, auch wenn Sie diese über von uns bereitgestellte Links aufrufen.

Wenn Sie über eine Website eines Drittanbieters auf unsere Website gelangt sind, können wir ferner nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Eigentümer und Betreiber der Website des Drittanbieters verantwortlich gemacht werden, und wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie der Website des Drittanbieters zu prüfen.

 

12. MARKETING

12.1. Wir können Sie mit Marketinginformationen per Post, E-Mail, SMS oder telefonisch oder mit zielgerichteter Online-Werbung über Social Media und Plattformen, die von anderen Unternehmen betrieben werden, kontaktieren, indem wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Marketing auf Sie zuzuschneiden und dessen Relevanz für Sie zu verbessern, sofern Sie dem nicht widersprechen.

12.2. Wir werden Ihre Daten nur dann mit unseren empfohlenen Drittanbieter-Partnern teilen, damit diese Sie mit Marketinginformationen über ihre Produkte und Dienstleistungen kontaktieren können, wenn Sie angegeben haben, dass Sie dies wünschen. Nach der Weitergabe gilt die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Dritten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diesen, nicht unsere. Wenn Sie nach Erteilung Ihrer Einwilligung keine Marketingmitteilungen von einem Dritten mehr erhalten möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich direkt an den jeweiligen Dritten wenden.

12.3. Von Zeit zu Zeit können wir Sie bitten, Ihre Marketingpräferenzen zu aktualisieren, indem wir Sie bitten zu bestätigen, dass Sie weiterhin Marketinginformationen von uns erhalten möchten.

12.4. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke auf eine der oben genannten Arten oder durch Kontaktaufnahme mit uns auf die unten beschriebenen Arten zu widersprechen.

 

13. KONTAKTIEREN SIE UNS

13.1. Unser Datenschutzbeauftragter ist Jason Fryer. Bitte richten Sie Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, an unseren Datenschutzbeauftragten unter den nachstehenden Kontaktdaten.

13.2. Unsere E-Mail-Adresse für datenschutzbezogene Anfragen ist [email protected], oder Sie können uns schriftlich an folgende Adresse wenden: Farecla Products Limited, Saint-Gobain House, East Leake, Loughborough, Leicestershire, LE12 6JU.