Polityka Prywatności

Aneks do Polityki Prywatności Grupy Saint-Gobain

Oświadczenie o Prywatności Farecla Products Limited

1. WPROWADZENIE

1.1. Grupa Saint-Gobain bardzo poważnie traktuje kwestię Państwa prywatności i wdrożyła globalną politykę prywatności. Polityka Prywatności Grupy Saint-Gobain reguluje sposób wykorzystywania Państwa danych przez wszystkie spółki Grupy Saint-Gobain i zapewnia, że zarządzają one Państwa danymi osobowymi z należytą starannością. Niniejsze Oświadczenie o Prywatności stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności Grupy Saint-Gobain i określa szczegóły dotyczące tego, w jaki sposób, kiedy i dlaczego zbieramy Państwa dane osobowe w celu ich przetwarzania przez Farecla Products Limited lub w jej imieniu.

1.2. Niniejsze Oświadczenie o Prywatności obowiązuje od dnia 8 kwietnia 2026 r.

1.3. Możemy okresowo dokonywać przeglądu niniejszego Oświadczenia o Prywatności, a wszelkie zmiany będą Państwu przekazywane poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej i/lub poprzez kontakt z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zalecamy regularne sprawdzanie zmian i zapoznawanie się z niniejszym Oświadczeniem o Prywatności przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej.

1.4. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania Państwa danych osobowych lub w przypadku innych pytań związanych z prywatnością, prosimy o kontakt z naszym Korespondentem ds. Prywatności, korzystając z poniższych danych kontaktowych (zob. sekcja 13).

 

2. KIM JESTEŚMY

2.1. W niniejszym Oświadczeniu o Prywatności pojęcia „my", „nas", „nasz" odnoszą się do Farecla Products Limited, która — dla celów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych — jest administratorem danych („Administrator danych") danych, które posiadamy na Państwa temat. Siedziba rejestrowa Saint-Gobain Limited, numer spółki 1032360, mieści się pod adresem: Saint-Gobain House, East Leake, Loughborough, Leicestershire, LE12 6JU.

2.2. „Administrator danych" określa cele i sposoby przetwarzania Państwa danych osobowych.

 

3. W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE

Możemy zbierać i przetwarzać następujące informacje na Państwa temat:

3.1. Dane osobowe, które nam Państwo przekazują: są to informacje na Państwa temat, które nam Państwo przekazują:

  • wprowadzając dane na jednej z naszych stron internetowych
  • podczas wizyty w oddziale
  • za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych
  • za pośrednictwem platform mediów społecznościowych
  • korespondując z nami telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób
  • biorąc udział w konkursach organizowanych przez nas
  • uczestnicząc w badaniach ankietowych przeprowadzanych przez nas lub w naszym imieniu
  • uczestnicząc w materiałach promocyjnych lub wydarzeniach, oraz
  • zakładając u nas konto.

3.2. Dane osobowe, które zbieramy na Państwa temat: możemy zbierać następujące informacje:

  • szczegóły transakcji przeprowadzanych przez Państwa za pośrednictwem stron internetowych oraz informacje dotyczące Państwa wizyt na naszych stronach internetowych, w tym między innymi dane o ruchu, dane o lokalizacji, dzienniki internetowe (logi) i inne dane komunikacyjne oraz zasoby, do których uzyskują Państwo dostęp;
  • informacje techniczne, w tym anonimowe dane zbierane przez serwer hostingowy do celów statystycznych, adres protokołu internetowego (IP) używany do łączenia Państwa komputera lub urządzenia z Internetem, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma;
  • wszelkie dane osobowe, które wyrażają Państwo zgodę na udostępnianie w ramach Państwa publicznego profilu lub sieci społecznościowej strony trzeciej;
  • informacje przekazane nam przez Państwa w odpowiedzi na ankietę lub konkurs;
  • informacje wynikające z zapytań, wycen lub sprzedaży — niezależnie od tego, czy odbywa się to telefonicznie (rozmowy mogą być nagrywane i transkrybowane przez systemy AI), za pośrednictwem poczty elektronicznej, czy też osobiście w oddziale;
  • Państwa wizerunek utrwalony przez systemy monitoringu wizyjnego (CCTV) stosowane wewnątrz i na zewnątrz naszych obiektów i/lub przez systemy kamer zamontowanych na naszych pojazdach i/lub obrazy rejestrowane w celu potwierdzenia dostarczenia materiałów do Państwa.

3.3. Sztuczna inteligencja (AI)

Możemy korzystać ze sztucznej inteligencji (AI) oraz zautomatyzowanych narzędzi wspierających określone procesy biznesowe obejmujące wykorzystanie danych osobowych. W przypadku gdy tak postępujemy, zapewniamy, że przetwarzanie jest rzetelne, zgodne z prawem i przejrzyste, zgodnie z UK RODO.

Systemy AI mogą być wykorzystywane do takich celów jak doskonalenie naszych usług, analiza wzorców i trendów, wspomaganie podejmowania decyzji lub poprawa bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom. W przypadku gdy dane osobowe są zbierane bezpośrednio od Państwa, przekażemy Państwu te informacje przed użyciem Państwa danych do szkolenia lub obsługi systemu AI.

W przypadku gdy korzystamy z AI do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki, przysługuje Państwu prawo do:

  • uzyskania zrozumiałych informacji na temat logiki zastosowanej w procesie podejmowania decyzji,
  • zrozumienia znaczenia i konsekwencji przetwarzania, oraz
  • żądania weryfikacji decyzji przez człowieka.

Nie stosujemy AI do podejmowania decyzji opartego wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu bez zapewnienia odpowiedniej weryfikacji wyników przez człowieka. Mogą Państwo w dowolnym momencie skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykorzystania Państwa danych w procesach wspomaganych przez AI.

3.4. Dane osobowe, które możemy otrzymywać z innych źródeł:

Pozyskujemy określone dane osobowe na Państwa temat ze źródeł zewnętrznych w stosunku do naszego przedsiębiorstwa, co może obejmować nasze spółki z grupy lub inne podmioty trzecie. Poinformujemy Państwa, gdy uzyskamy informacje na Państwa temat od podmiotów trzecich.

 

4. JAKIE RODZAJE DANYCH OSOBOWYCH ZBIERAMY I PRZETWARZAMY NA PAŃSTWA TEMAT

4.1. Kategorie danych, które posiadamy na Państwa temat, są następujące:

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa pracodawcy
  • Adres
  • Adres(-y) e-mail
  • Numer(-y) telefonu
  • Podpis
  • Data urodzenia
  • Numer rejestracyjny pojazdu
  • Dane technologiczne (adresy IP i pliki cookie — zob. również sekcja 10 poniżej)
  • Dane biograficzne, takie jak ulubiony klub piłkarski, upodobania i preferencje itp.
  • Dane geolokalizacyjne w przypadku podpisywania odbioru dostawy przy użyciu urządzenia mobilnego
  • Ocena zdolności kredytowej i dane bankowe
  • Limit kredytowy i warunki płatności
  • Dane identyfikacyjne, tj. informacje zawarte w formalnym dokumencie tożsamości lub numer ubezpieczenia społecznego lub inny niepowtarzalny numer referencyjny dotyczący Państwa
  • Informacje handlowe dotyczące sprzedaży produktów lub usług na Państwa rzecz lub ich naprawy lub zwrotu
  • Korespondencja lub inna komunikacja z Państwem dotycząca naszych produktów, usług lub działalności
  • Wizerunek.

4.2. Niektóre dane osobowe, które zbieramy na Państwa temat lub które Państwo nam przekazują, mogą stanowić „szczególne kategorie danych osobowych". Szczególne kategorie danych osobowych obejmują informacje dotyczące zdrowia fizycznego i psychicznego, orientacji seksualnej, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań filozoficznych, przynależności do związków zawodowych oraz danych biometrycznych do celów identyfikacji osób.

 

5. W JAKIM CELU I W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE

Posiadane informacje na Państwa temat wykorzystujemy do następujących celów:

  • Do celów administrowania kontem: w tym otwierania konta, weryfikacji tożsamości, przeprowadzania zapytań kredytowych, fakturowania, zarządzania limitami kredytowymi i płatnościami.
  • Do celów zarządzania umowami z Państwem i ich wykonywania: w tym udzielania odpowiedzi na zapytania, przygotowywania wycen, obsługi planów i specyfikacji, składania zamówień, dostarczania towarów do Państwa lub Państwa klientów oraz rozwiązywania wszelkich pojawiających się kwestii, w tym roszczeń gwarancyjnych.
  • Do celów marketingowych: monitorowanie Państwa transakcji z nami w celu umożliwienia nam dostarczania Państwu najbardziej odpowiednich ofert i informacji oraz prowadzenia działań marketingowych skierowanych do Państwa, chyba że wyrazili Państwo sprzeciw.
  • Do celów bezpieczeństwa: monitorowanie i ochrona naszych klientów, obiektów, aktywów i pracowników przed przestępczością. W niektórych lokalizacjach stosujemy systemy CCTV i/lub ANPR zgodnie z naszymi odpowiednimi politykami, posiadamy kamery zamontowane na niektórych naszych pojazdach oraz fotografujemy dowody dostaw. W niektórych lokalizacjach możemy okazjonalnie korzystać z naziemnej i/lub lotniczej fotografii w celu monitorowania rozwoju terenu.

Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych osobowych

Prawnie uzasadnione interesy

Nasze prawnie uzasadnione interesy obejmują:

  • prowadzenie, rozwijanie i rozbudowę naszej działalności gospodarczej
  • marketing, badania rynku i rozwój działalności
  • dostarczanie towarów i usług naszym klientom, dokonywanie i przyjmowanie płatności, świadczenie obsługi klienta oraz rozumienie sposobu korzystania z naszych usług
  • ochronę naszych obiektów, aktywów, pracowników i klientów

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • rozpatrywanie Państwa wniosku o otwarcie konta, zarządzanie zmianami na koncie i odpowiadanie na Państwa zapytania
  • komunikowanie się z Państwem w sprawie zapytań i zainteresowania naszymi produktami lub usługami
  • przetwarzanie danych przekazywanych przez Państwa na temat Państwa klientów, gdy jest to niezbędne do dostarczenia naszych produktów lub usług oraz prowadzenia ewidencji sprzedaży i dostaw
  • składanie zamówień i wysyłanie powiązanych powiadomień
  • realizowanie dostaw do Państwa i Państwa klientów
  • zarządzanie płatnościami
  • obsługa roszczeń gwarancyjnych
  • monitorowanie aktywności na koncie
  • prowadzenie działań marketingowych skierowanych do Państwa
  • udostępnianie Państwa informacji innym podmiotom
  • profilowanie i analiza statystyczna — łączenie danych, takich jak interakcje online i zachowania zakupowe, w celu zrozumienia popularności produktów
  • badania rynku w celu doskonalenia produktów i usług
  • zapobieganie nadużyciom i ich wykrywanie
  • monitorowanie i doskonalenie naszych obiektów, w tym bezpieczeństwa wykonawców i gości, oraz identyfikowanie zagrożeń
  • weryfikacja dokładności danych i poprawa rozumienia Państwa jako klienta
  • korespondowanie z Państwem
  • realizowanie wniosków dotyczących Państwa praw, w tym prowadzenie rejestrów sprzeciwów w wymaganych przypadkach
  • realizowanie wniosków prawnych
  • doskonalenie usług poprzez nagrania rozmów, które mogą obejmować wsparcie AI przy obsłudze zapytań, skarg lub roszczeń

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do:

  • zawarcia lub wykonania umowy z Państwem
  • dostarczenia produktów lub usług
  • prowadzenia rozmów dotyczących naszych produktów lub usług

Obejmuje to:

  • rozpatrywanie Państwa wniosku o otwarcie konta i zarządzanie zmianami na koncie
  • odpowiadanie na Państwa zapytania
  • komunikowanie się w sprawie zapytań i zainteresowania produktami
  • składanie zamówień i wysyłanie powiadomień
  • realizowanie dostaw
  • obsługa roszczeń gwarancyjnych

Wypełnienie obowiązku prawnego

Możemy ujawniać dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawnych lub realizacji wniosków organów władzy.

Przetwarzanie obejmuje:

  • spełnianie wymogów bezpieczeństwa narodowego lub organów ścigania
  • zapobieganie nielegalnej działalności
  • identyfikowanie Państwa, gdy kontaktują się Państwo z nami
  • weryfikacja dokładności posiadanych przez nas danych
  • ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych

Zgoda

W przypadku gdy opieramy się na zgodzie:

  • mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami przy użyciu danych wskazanych w niniejszej polityce
  • wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie przeprowadzone przed jej wycofaniem

Przetwarzanie oparte na zgodzie stosujemy w odniesieniu do:

  • plików cookie oraz identyfikowania ruchu i zachowań odwiedzających
  • kontaktowania się z Państwem w celach marketingowych dotyczących naszych produktów, usług oraz produktów i usług naszych spółek z grupy
  • organizowania konkursów i promocji oraz powiadamiania zwycięzców, gdy ma to zastosowanie

 

6. INNE PODMIOTY, KTÓRE MOGĄ OTRZYMAĆ LUB MIEĆ DOSTĘP DO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

6.1. Będziemy udostępniać Państwa dane osobowe wewnętrznie innym podmiotom w ramach naszych spółek zależnych, naszej spółce dominującej najwyższego szczebla oraz wszelkim bezpośrednim lub pośrednim spółkom zależnym naszej spółki dominującej, gdy leży to w naszych prawnie uzasadnionych interesach. Na przykład, leży w naszych prawnie uzasadnionych interesach dostarczanie Państwu ofert każdej z tych spółek, gdy są one odpowiednie dla Państwa lub Państwa działalności.

6.2. Jeżeli poproszą nas Państwo, abyśmy nie kontaktowali się z Państwem w przyszłości, potraktujemy to jako polecenie niedokonywania tego w odniesieniu do podmiotu wskazanego w Państwa komunikacji i odpowiednio zaktualizujemy nasze rejestry. Będziemy jednak nadal korzystać z Państwa danych, aby przesyłać Państwu informacje o ofertach naszych innych podmiotów, chyba że wyraźnie poproszą nas Państwo, abyśmy tego nie robili.

6.3. Będziemy również udostępniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w następujących okolicznościach:

  • naszym dostawcom, usługodawcom i podwykonawcom, takim jak biura informacji kredytowej, agencje zapobiegania nadużyciom, podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług technicznych i wsparcia, ubezpieczyciele, dostawcy usług logistycznych, producenci i dostawcy usług w chmurze, firmy windykacyjne, nasi prawnicy i inni doradcy profesjonalni, w tym biegli rewidenci;
  • w procesie rozpatrywania wniosku o otwarcie rachunku kredytowego przekażemy Państwa dane osobowe biurom informacji kredytowej (BIK), które udzielą nam informacji na Państwa temat, takich jak historia finansowa. Czynimy to w celu oceny zdolności kredytowej i odpowiedniości produktu, weryfikacji tożsamości, zarządzania kontem, odzyskiwania i egzekwowania długów oraz zapobiegania przestępczości. Będziemy również w dalszym ciągu wymieniać informacje na Państwa temat z biurami informacji kredytowej na bieżąco, w tym informacje dotyczące Państwa rozliczonych kont i wszelkich długów niespłaconych w pełni w terminie. Biura informacji kredytowej będą udostępniać Państwa dane innym podmiotom. Tożsamość biur informacji kredytowej oraz sposoby, w jakie korzystają one z danych osobowych i je udostępniają, zostały szczegółowo wyjaśnione tutaj;
  • podmiotom wspierającym nas w naszych działaniach marketingowych, reklamowych i promocyjnych;
  • wyszukiwarkom i podmiotom z branży mediów społecznościowych w celu kierowania naszych reklam dostarczanych przy użyciu Państwa danych osobowych oraz dopasowywania marketingu w celu poprawy jego trafności w odniesieniu do Państwa, aby ułatwić ukierunkowany i spersonalizowany marketing podczas korzystania z wyszukiwarek lub serwisów mediów społecznościowych (w tym Google i Facebook);
  • zewnętrznemu podmiotowi przetwarzającemu płatności w związku z płatnościami kartą kredytową/debetową;
  • agencjom zapobiegania nadużyciom, w przypadku gdy w ramach korzystania przez Państwa z naszych usług lub w inny sposób zostały nam przekazane fałszywe lub niedokładne informacje, a nadużycie zostało zidentyfikowane lub jest podejrzewane;
  • jeżeli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia danych w celu spełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego, wykrycia lub zgłoszenia przestępstwa, egzekwowania lub stosowania warunków naszych umów lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych gości i klientów; oraz
  • w przypadku restrukturyzacji lub sprzedaży naszej działalności lub jej aktywów albo połączenia lub reorganizacji.

6.4. Ściśle współpracujemy z różnymi podmiotami trzecimi, aby zapewnić Państwu szeroki zakres produktów i usług uzupełniających te, które sami dostarczamy. Wszelkie podmioty trzecie, którym udostępniamy Państwa dane osobowe, mają ograniczoną możliwość korzystania z Państwa danych osobowych, a podmioty trzecie nie są uprawnione do korzystania z Państwa danych osobowych w żadnym innym celu niż świadczenie usług na naszą rzecz i/lub na Państwa rzecz. Na przykład możemy udostępnić Państwa dane producentowi w celach gwarancyjnych. Zawsze zapewniamy, że wszelkie podmioty trzecie, którym udostępniamy Państwa dane osobowe, podlegają obowiązkom w zakresie prywatności i bezpieczeństwa zgodnym z naszymi praktykami i obowiązującym prawem.

6.5. Przekazywanie danych do państw trzecich

6.5.1. Dane osobowe wykorzystywane przez nasze podmioty mogą być przechowywane lub dostępne dla naszych pracowników lub zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane dla celów wymienionych powyżej, świadczenia usług na Państwa rzecz lub przetwarzania transakcji z Państwem. Te zewnętrzne podmioty przetwarzające dane mogą działać poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w Indiach, USA lub w innych miejscach.

6.5.2. Wszędzie tam, gdzie dane są przekazywane lub udostępniane poza EOG, przeprowadzamy należytą staranność w odniesieniu do podmiotu uzyskującego dostęp do Państwa danych lub je otrzymującego, aby zapewnić wdrożenie przez ten podmiot odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków ochrony i zabezpieczenia Państwa danych. Wdrażamy również zabezpieczenia umowne zgodnie z naszymi zobowiązaniami wynikającymi z UK RODO. Zabezpieczenia te ograniczają możliwość korzystania przez te podmioty z Państwa danych osobowych wyłącznie do świadczenia usług na naszą rzecz i/lub na Państwa rzecz, bez możliwości innego ich wykorzystania.

 

7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE

7.1. Przechowujemy Państwa dane osobowe nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których dane osobowe są przetwarzane. Okres przechowywania danych osobowych jest określony w naszej polityce retencji i zależy od celów, dla których je zbieramy i wykorzystujemy, lub od wymogów obowiązujących przepisów prawa albo potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych praw prawnych. Nie przechowujemy danych osobowych w formie umożliwiającej identyfikację dłużej, niż jest to konieczne.

7.2. Możemy potrzebować Państwa danych osobowych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Na przykład będziemy przechowywać Państwa dane osobowe przez 7 lat na wypadek postępowania prowadzonego przez organy podatkowe.

 

8. PAŃSTWA PRAWA

Przysługują Państwu określone prawa w związku z Państwa danymi osobowymi. Korzystanie z tych praw jest co do zasady bezpłatne. Jeżeli chcieliby Państwo uzyskać dalsze informacje dotyczące tych praw lub chcieliby Państwo skorzystać z któregokolwiek z nich, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] w dowolnym momencie. W odniesieniu do niektórych praw możemy poprosić Państwa o podanie informacji w celu potwierdzenia tożsamości oraz — w stosownych przypadkach — w celu pomocy nam w wyszukaniu Państwa danych osobowych. Z wyjątkiem rzadkich przypadków odpowiemy Państwu w terminie jednego miesiąca od otrzymania Państwa wniosku. Z zastrzeżeniem wszelkich wyjątków, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

8.1. Dostęp do danych osobowych

Mają Państwo prawo do żądania kopii informacji, które posiadamy na Państwa temat, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub pismo na adres wskazany na końcu niniejszego Oświadczenia o Prywatności. Możemy nie dostarczyć Państwu kopii Państwa danych osobowych, jeżeli dotyczy to innych osób lub jeżeli mamy inną zgodną z prawem podstawę do wstrzymania takich informacji.

8.2. Sprostowanie, modyfikacja i aktualizacja danych osobowych

Dokładność Państwa danych jest dla nas istotna i pracujemy nad rozwiązaniami ułatwiającymi Państwu przeglądanie i poprawianie danych, które posiadamy na Państwa temat.

W międzyczasie, jeżeli zmienią Państwo imię i nazwisko lub adres/adres e-mail, lub odkryją Państwo, że którakolwiek z pozostałych posiadanych przez nas informacji jest niedokładna lub nieaktualna, prosimy o poinformowanie nas poprzez kontakt z nami (zob. sekcja 13).

8.3. Usunięcie danych osobowych lub ograniczenie ich przetwarzania

W określonych okolicznościach mogą Państwo żądać usunięcia Państwa danych osobowych z naszych systemów, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub pismo na adres wskazany na końcu niniejszego Oświadczenia o Prywatności. O ile nie istnieje podstawa prawna umożliwiająca nam dłuższe przetwarzanie Państwa danych osobowych, dołożymy uzasadnionych starań, aby spełnić Państwa wniosek.

Mogą Państwo również żądać od nas ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, jeżeli uważają Państwo, że jest to niezgodne z prawem, wnieśli Państwo sprzeciw wobec ich przetwarzania i oczekuje się na wyniki naszego dochodzenia, lub wymagają Państwo od nas zachowania tych danych w związku z postępowaniem prawnym. W takich sytuacjach możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w okresie ograniczenia ich przetwarzania wyłącznie za Państwa zgodą lub jeżeli jesteśmy prawnie uprawnieni do ich przetwarzania, na przykład do celów przechowywania, ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej albo w związku z postępowaniem prawnym.

8.4. Wycofanie zgody

W przypadku gdy wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. O ile nie posiadamy innej podstawy prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych (takiej jak wypełnienie obowiązku prawnego), zaprzestaniemy wszelkiego przetwarzania Państwa danych osobowych po otrzymaniu od Państwa powiadomienia o wycofaniu zgody.

8.5. Sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych

W przypadku gdy opieramy się na naszych prawnie uzasadnionych interesach jako podstawie prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych dla któregokolwiek z celów wskazanych powyżej lub w chwili zbierania Państwa danych, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych dla tych celów, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub pismo na adres wskazany na końcu niniejszego Oświadczenia o Prywatności. Z wyjątkiem celów, w odniesieniu do których jesteśmy pewni możliwości dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych, tymczasowo zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych osobowych zgodnie z wniesionym przez Państwa sprzeciwem do czasu zbadania sprawy. Jeżeli uznamy, że Państwa sprzeciw jest uzasadniony w świetle przysługujących Państwu praw wynikających z przepisów o ochronie danych, trwale zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w tych celach. W przeciwnym razie przekażemy Państwu nasze uzasadnienie dalszej konieczności przetwarzania Państwa danych.

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, a my automatycznie spełnimy Państwa wniosek.

8.6. Żądanie przeniesienia Państwa danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie danych do Państwa lub do innego usługodawcy, jeżeli jest to technicznie możliwe (przenoszalność danych)

W przypadku gdy opieramy się na Państwa zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych lub gdy musimy je przetwarzać w związku z Państwa umową, mogą Państwo żądać od nas dostarczenia kopii takich informacji w ustrukturyzowanym pliku danych. Dostarczymy Państwu te dane w formie elektronicznej, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, takim jak plik CSV.

Mogą Państwo żądać od nas przesłania Państwa danych osobowych bezpośrednio do innego usługodawcy, a my uczynimy to, jeżeli jest to technicznie możliwe. Możemy nie dostarczyć Państwu kopii Państwa danych osobowych, jeżeli dotyczy to innych osób lub jeżeli mamy inną zgodną z prawem podstawę do wstrzymania takich informacji.

8.7. Ograniczenia w korzystaniu z praw

Zawsze będziemy rozpatrywać wnioski o skorzystanie z praw w zakresie ochrony danych i odpowiadać na nie w sposób uczciwy i przejrzysty. W ograniczonych okolicznościach, gdy wniosek jest w sposób oczywisty nieuzasadniony lub nadmierny, możemy:

  • nałożyć rozsądną opłatę uwzględniającą koszty administracyjne związane z udzieleniem odpowiedzi; lub
  • odmówić rozpatrzenia wniosku.

Wniosek może zostać uznany za w sposób oczywisty nieuzasadniony, jeżeli na przykład został złożony bez rzeczywistego zamiaru skorzystania z praw w zakresie ochrony danych lub ma charakter złośliwy, na przykład gdy jest wykorzystywany w celu wytworzenia dźwigni w sporze lub uzyskania odszkodowania, nękania, zakłócania lub nakładania nieproporcjonalnego obciążenia na organizację.

Wniosek może zostać uznany za nadmierny, jeżeli powtarza istotę poprzednich wniosków bez zachowania rozsądnego odstępu czasowego lub w znacznym stopniu pokrywa się z innymi wnioskami.

W przypadku odmowy rozpatrzenia wniosku lub naliczenia opłaty wyjaśnimy naszą decyzję, potwierdzimy Państwa prawo do złożenia skargi i poinformujemy Państwa o przysługującym Państwu prawie do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

8.8. Skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych

Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzaliśmy Państwa dane osobowe lub w jaki odpowiedzieliśmy na wniosek o skorzystanie z praw, mają Państwo prawo w pierwszej kolejności wnieść skargę do nas. Skargi należy kierować do naszego Korespondenta ds. Prywatności, korzystając z poniższych danych kontaktowych (zob. sekcja 13).

Potwierdzimy otrzymanie Państwa skargi bez zbędnej zwłoki i w terminie pięciu dni roboczych, a naszym celem jest udzielenie merytorycznej odpowiedzi w terminie jednego miesiąca.

Jeżeli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi lub uważają Państwo, że nie przetwarzaliśmy Państwa danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych, mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO). Przysługuje Państwu również prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

Złożenie skargi nie narusza żadnych innych przysługujących Państwu praw ani środków prawnych.

 

9. BEZPIECZEŃSTWO I POUFNOŚĆ

Niestety, transmisja informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna. Choć dołożymy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji przesyłanych na naszą stronę internetową, a wszelka transmisja odbywa się na Państwa własne ryzyko. Po otrzymaniu Państwa danych osobowych wdrażamy rozsądne i odpowiednie środki kontroli, aby zapewnić ich bezpieczeństwo przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym dostępem.

 

10. KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIE

Nasze strony internetowe i aplikacje mobilne korzystają z plików cookie (w tym analitycznych plików cookie w celu uzyskania ogólnego obrazu zachowań odwiedzających i liczby odwiedzin na naszej stronie internetowej). „Pliki cookie" to małe fragmenty informacji wysyłane na Państwa urządzenie i przechowywane na jego dysku twardym, umożliwiające rozpoznanie Państwa przez naszą stronę podczas wizyt.

Każda z naszych stron internetowych i aplikacji mobilnych posiada politykę cookies zawierającą szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie i sposobu ich usuwania.

 

11. ŁĄCZA DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do innych stron internetowych i aplikacji prowadzonych przez inne podmioty. Niniejsze Oświadczenie o Prywatności nie ma zastosowania do tych innych stron internetowych i aplikacji, dlatego zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki innych stron internetowych i aplikacji, nawet jeżeli uzyskują do nich Państwo dostęp za pomocą łączy, które udostępniamy.

Ponadto, jeżeli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem strony internetowej podmiotu trzeciego, nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki właścicieli i operatorów tej strony internetowej podmiotu trzeciego i zalecamy sprawdzenie polityki każdej strony internetowej podmiotu trzeciego.

 

12. MARKETING

12.1. Możemy kontaktować się z Państwem z informacjami marketingowymi pocztą, pocztą elektroniczną, SMS-em lub telefonicznie, a także z ukierunkowanymi reklamami dostarczanymi online za pośrednictwem mediów społecznościowych i platform obsługiwanych przez inne podmioty, korzystając z Państwa danych osobowych lub wykorzystując Państwa dane osobowe do dostosowywania marketingu w celu poprawy jego trafności w odniesieniu do Państwa, chyba że wniosą Państwo sprzeciw.

12.2. Będziemy udostępniać Państwa dane naszym rekomendowanym partnerom zewnętrznym wyłącznie w celu kontaktowania się z Państwem z informacjami marketingowymi dotyczącymi ich produktów i usług, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Po udostępnieniu danych polityka prywatności danego podmiotu trzeciego będzie miała zastosowanie do przetwarzania przez niego Państwa danych osobowych, a nie nasza. Jeżeli chcą Państwo zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych od podmiotu trzeciego po wyrażeniu zgody, mogą to Państwo zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się bezpośrednio z danym podmiotem trzecim.

12.3. Od czasu do czasu możemy prosić Państwa o odświeżenie Państwa preferencji marketingowych, prosząc o potwierdzenie, że nadal chcą Państwo otrzymywać od nas informacje marketingowe.

12.4. Mają Państwo prawo do rezygnacji z naszego korzystania z Państwa danych osobowych w celu prowadzenia działań marketingowych skierowanych do Państwa w którymkolwiek ze wskazanych powyżej sposobów lub poprzez kontakt z nami w sposób opisany poniżej.

 

13. KONTAKT Z NAMI

13.1. Naszym Korespondentem ds. Prywatności jest Jason Fryer. Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Oświadczenia o Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy kierować do naszego Korespondenta ds. Prywatności, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

13.2. Nasz adres e-mail do zapytań dotyczących ochrony danych to [email protected]; mogą Państwo również napisać do nas na adres: Farecla Products Limited, Saint-Gobain House, East Leake, Loughborough, Leicestershire, LE12 6JU.